O Curso de Comissário de Bordo é essencial para quem quer se tornar um profissional apto a atuar nos aviões. É necessário possuir conhecimentos sobre técnicas de sobrevivência, cuidados com os passageiros durante os voos, leis trabalhistas e conhecimentos específicos sobre as áreas operacionais e de segurança que envolvem o trabalho dos comissários.
O que é um Curso de Comissários de Bordo?
Um Curso de Comissário de Bordo tem a finalidade de preparar profissionais para atuarem dentro de aviões, responsáveis pelo atendimento e segurança dos passageiros. O curso aborda conteúdos variados, entre eles, técnicas de sobrevivência, conhecimentos específicos sobre áreas operacionais e de segurança, procedimentos de serviços a bordo, técnicas de primeiros socorros, leis trabalhistas aplicáveis ao setor, entre outros.
Como funciona o curso?
O curso de comissário de bordo é constituído por seis módulos que abordam conteúdos variados. Inicia-se com matérias de sobrevivência, onde os alunos aprendem técnicas e procedimentos para evacuação de aviões, também são ensinadas métodos para lidar com emergências, auxílio aos passageiros em situações de desastres e medidas cabíveis para salvaguardar a vida. O segundo módulo aborda o conhecimento da parte técnica envolvendo a parte mecânica e de segurança dos aviões. Em seguida, o terceiro módulo é relacionado aos serviços a bordo, onde são ensinados os procedimentos necessários para atendimento aos passageiros. O quarto módulo trata do atendimento aos viajantes na cia aérea, abordando temas como serviço de bordo, serviços gerais, noções de hotelaria, comunicação e ética. O quinto módulo tem como tema a promução e serviço de vendas, e o sexto e último módulo trata dos assuntos que envolvem a área de trabalho, como legislação trabalhista, measureia cabível para evitar assédio, atendimento e resolução de conflitos.
As vantagens do curso
